Destek ve Yardım
Cardely ile ilgili bir sorunun mu var, yoksa bir öneri mi iletmek istiyorsun? Aşağıdaki sık sorulan sorulara göz atabilir ya da doğrudan bize ulaşabilirsin.
Sık Sorulan Sorular
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına dokun. E-posta adresine gönderilen bağlantıyı kullanarak yeni bir şifre belirleyebilirsin.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesap silme adımlarının tamamını hesap silme sayfamızda bulabilirsin.
Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aboneliğini, satın aldığın mağaza üzerinden istediğin zaman yönetebilir veya iptal edebilirsin:
- Google Play: Google Play uygulaması → Ödemeler ve Abonelikler → Abonelikler
- App Store: Ayarlar → Apple Hesabın → Abonelikler
Bir hata bildirmek veya öneri paylaşmak istiyorum.
Karşılaştığın sorunu veya önerini aşağıdaki e-posta adresinden bize iletebilirsin. Ekran görüntüsü eklemen sorunu daha hızlı çözmemize yardımcı olur.
Bize Ulaş
Sorunun burada yanıtını bulamadıysan, aşağıdaki e-posta adresinden bize yazabilirsin. Mesajlara genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
merhaba@cardely.app